الخدمات

ما الذي نبنيه، وما الذي يتطلبه.

ست خدمات، مرتّبة بالطريقة التي يسير بها المشروع فعلًا. معظم العملاء يبدؤون من مربع واحد ثم ينتقلون إلى ما بعده.

القرار

قبل أن يُبنى أي شيء

استراتيجية AI وخارطة الطريق

تحديد ما يجب بناؤه، وبأي ترتيب، قبل إنفاق أي مبلغ على أي منه.

تقييم للوضع الحالي يشمل البيانات والأنظمة وقدرة التنفيذ. حالات استخدام مُقيَّمة على القيمة التجارية مقابل قابلية التنفيذ. خارطة طريق مرحلية بمعالم ومتطلبات موارد وسجل مخاطر. وإحاطة تنفيذية توحّد فهم الجميع في الغرفة.

التفاصيل التقنية
  • تحليل البناء مقابل الشراء مقابل التهيئة، لكل حالة استخدام مرشحة
  • توثيق مبرر اختيار النموذج مع المفاضلات، ليتمكن فريق لاحق من مراجعة القرار
  • نمذجة التكلفة الإجمالية للملكية، بما فيها تكلفة الـ inference عند حجم الإنتاج
مناسب لـ
فريق قيادي لديه أفكار AI أكثر من طاقته التنفيذية، أو برنامج يحتاج إلى إعادة انطلاق
المدة
4 إلى 8 أسابيع

أسس البيانات

معالجة مشاكل البيانات التي كانت ستظهر في منتصف عملية البناء.

جرد لما هو موجود من بيانات، وحالتها، ومن يملكها. ثم بناء خطوط النقل وضوابط الوصول وفحوصات الجودة اللازمة قبل أن يُوثق بنموذج يعمل عليها.

التفاصيل التقنية
  • تصميم خطوط ETL وELT: نقل البيانات بين الأنظمة وفق جدول زمني، مع معالجة الأعطال
  • تتبّع مصدر البيانات: سجل يبيّن من أين جاء كل رقم، وهو ما يجعل المخرجات قابلة للتدقيق
  • استخدام feature stores حين يحتاج النموذج إلى مستودع مُدار لمدخلاته
  • مسار عمل للتوسيم والتعليق حين تحتاج بيانات التدريب إلى بناء لا إلى بحث
مناسب لـ
كل من توقّف جهده في AI بسبب جودة البيانات أو صعوبة الوصول إليها أو نظام لا يفرج عنها
المدة
4 إلى 12 أسبوعًا

البناء

النظام نفسه

أتمتة العمليات

التوقف عن دفع رواتب لإعادة إدخال الفواتير وتمرير الموافقات وملاحقة الاستثناءات.

استخراج المستندات وتوجيهها، وإدخال البيانات والتحقق منها، وفرز الاستفسارات، والمطابقة ورصد الحالات الشاذة. كل خطوة تترك سجل تدقيق، لأن أسئلة المالية والامتثال تأتي لاحقًا، وهي تأتي دائمًا.

التفاصيل التقنية
  • مراجعة بشرية لكل ما لا يكون النظام واثقًا منه، بحدّ ثقة مضبوط على هامش الخطأ المقبول لديك
  • قياس الدقة بالطريقة التي تهم عمليتك فعلًا، لا بدرجة على معيار قياسي
مناسب لـ
ثلاثة أشخاص أو أكثر يؤدون عملًا متكررًا على المستندات أو البيانات
المدة
3 إلى 10 أسابيع

تطوير AI مخصص

بناء ما لا يوجد جاهزًا في السوق، على بياناتك أنت.

أنظمة تُجيب من مستنداتك أنت، ونماذج تصنيف وتنبؤ، ومعالجة للمستندات والصور، ومنظومة تقييم تخبرك ما إذا كان أي من ذلك يعمل فعلًا.

التفاصيل التقنية
  • استخدام RAG حين يجب أن تأتي الإجابات من مستنداتك وأن تستشهد بها
  • ضبط النموذج اللغوي fine-tuning حين يثبت أن الـ prompting بلغ سقفه، وليس قبل ذلك
  • MLOps: البنية التي تُبقي النموذج يعمل بعد الإطلاق، بما فيها إدارة الإصدارات والتراجع عنها
مناسب لـ
حالة استخدام محددة فشلت فيها أداة عامة الغرض
المدة
6 إلى 20 أسبوعًا

التكامل والتشغيل

حيث تفشل معظم استثمارات AI بهدوء

تكامل الأنظمة

وضع AI داخل أنظمة ERP وCRM التي يعمل فريقك عليها أصلًا، لا بجانبها.

AI الذي يعيش خارج الأنظمة التي تدير عملياتك يخلق مكانًا ثانيًا يجب فحصه. نحن ندمجه في مسار العمل الذي يستخدمه الناس أصلًا، بما يستلزمه ذلك من مصادقة وصلاحيات وسجل تدقيق.

التفاصيل التقنية
  • التكامل مع CRM وERP، والربط بمستودعات البيانات وأدوات BI، وتصميم طبقة الـ API
  • خطوط بيانات لحظية حيث تكون المعالجة الدفعية أبطأ من أن تفيد
مناسب لـ
كل من ينجح نموذجه التجريبي في AI داخل تبويب متصفح لا يفتحه أحد
المدة
4 إلى 16 أسبوعًا

تشغيل AI

إبقاؤه يعمل بعد الإطلاق، ومعرفة اللحظة التي يتوقف فيها.

تتدهور النماذج كلما ابتعد الواقع عن البيانات التي دُرّبت عليها، وتفعل ذلك بصمت. مراقبة، وإعادة تدريب مجدولة، واستجابة للحوادث، وتقرير شهري بالمقاييس التي تقيسها عملياتك أصلًا.

التفاصيل التقنية
  • رصد الانحراف drift: التقاط تدهور النموذج الصامت قبل أن ينتج عنه خطأ مكلف
  • إعادة تدريب مجدولة وتقييم على مجموعة بيانات محجوزة
  • مراقبة سلامة التكاملات، لأن المنصة التي تحتها ستتغير دون أن تستأذن
مناسب لـ
كل من لديه نظام AI في الإنتاج ولا أحد يراقبه
المدة
شهريًا، بشكل مستمر

كيف يسير المشروع.

أيًا كانت الخدمة التي تبدأ بها، فالشكل واحد. وكل مرحلة تنتهي عند نقطة يمكنك التوقف عندها.

الأسبوع 1

مراجعة الجاهزية

محادثة من 45 دقيقة، يليها تقييم مكتوب مختصر. تقييم لحالتين أو ثلاث حالات استخدام، والتوصية بواحدة.

تحصل على حالات استخدام مُقيَّمة ونطاق تكلفة صريح
الأسبوعان 2 إلى 4

تقييم الجاهزية للإنتاج

تفصيل للبيانات والأنظمة والعمليات لحالة الاستخدام الموصى بها، مُقيَّمة على الضوابط الستة. بأجر ثابت، يُقدَّم قبل البدء.

تحصل على درجة من 18، وخطة بناء، أو توصية مكتوبة بعدم البناء
الأسابيع 4 إلى 16

البناء والتكامل

إصدارات مرحلية داخل الأنظمة التي يستخدمها فريقك أصلًا. وكل مرحلة تنتهي عند نقطة يمكنك التوقف عندها.

تحصل على نظام يعمل، وكل ما يلزم لتشغيله
مستمر

التشغيل

مراقبة وتنبيهات انحراف وإعادة تدريب وتقرير شهري. أو يتولى فريقك ذلك، وهو الغرض من التسليم.

تحصل على مراجعة شهرية بمقاييس تشغيلك

تقييم الجاهزية للإنتاج، وكيف تُقيَّم.

كل ضابط من الستة يُقيَّم من 0 إلى 3 على النطاقات الأربعة نفسها، بمجموع 18. الدرجة ليست تقديرًا، بل تحدد ما هي المرحلة التالية، وأحد الأجوبة الممكنة ألا تكون هناك مرحلة تالية.

كل ضابط من الضوابط الستة يُقيَّم من 0 إلى 3

لا أحد في الغرفة يستطيع الإشارة إليه. هذه هي نقطة البداية المعتادة لاثنين على الأقل من الستة، وليست انتقادًا.
يحدث لأن شخصًا بعينه يجعله يحدث. غير مكتوب ولا مملوك لدور، فيزول بزوال صاحبه.
مكتوب، ومملوك لدور محدد بالاسم، ومتفق عليه. لم يُختبر بعد على أحجام الإنتاج أو بيانات الإنتاج أو حادثة حقيقية.
قائم، ومملوك، ومدعوم بدليل يمكنك تسليمه لمدقق دون تحضيره مسبقًا.

ما الذي يُقيَّم

  • قيود الإنتاج النموذج التجريبي لا يتوسّع أبدًا
  • جاهزية البيانات البيانات لم تكن جاهزة
  • التبني لم يغيّر أحد طريقة عمله
  • المراقبة تدهور النموذج ولم يلاحظ أحد
  • التسليم المورّد يملك النتيجة
  • القياس قِيس النجاح بوحدات خاطئة

ما يقرره المجموع

0 إلى 6
التوصية عادةً ألا تبني بعد. الفجوة ليست في النموذج، وشراء نموذج لن يسدّها.
7 إلى 12
ابنِ، على أن تكون الضوابط منخفضة الدرجة مسارات عمل مسماة داخل الخطة، لا أمورًا تُؤجَّل إلى ما بعد.
13 إلى 18
الجاهزية ليست ما يعطل هذا. الحديث المفيد هو عن أي حالة استخدام، لا عن هل تبدأ أصلًا.

أسئلة تُطرح علينا.

كم يكلّف هذا؟
مراجعة الجاهزية مجانية، والتقييم الذي يليها بأجر ثابت يُقدَّم قبل بدئه. أما تكاليف البناء فتعتمد على حالة الاستخدام التي تختارها، والإجابة الصريحة أن لا أحد يستطيع إعطاءك رقمًا قبل معرفة ذلك. ما نلتزم به هو أنك ستخرج من المحادثة الأولى بنطاق يخص وضعك تحديدًا.
جرّبنا AI من قبل ولم ينجح. ما الذي يختلف هنا؟
في معظم الحالات لم يكن النموذج هو المشكلة أصلًا. غالبًا ما تكون معايير نجاح غير واضحة، أو بيانات غير جاهزة، أو نظام لم يدمجه أحد في مسار العمل الفعلي. نبدأ بتحديد أي هذه الأسباب كان، لأن ذلك يحدد ما إذا كانت المحاولة التالية تستحق العناء أصلًا.
كيف نعرف أن بياناتنا جاهزة؟
عادةً لا تعرف، وهذا طبيعي. تقييم البيانات جزء من العمل لا شرط مسبق للبدء. وعمليًا، لدى معظم المؤسسات بيانات صالحة أكثر مما تظن، والفجوات المهمة أضيق مما يُخشى. وستحصل على إجابة صريحة في الحالتين.
ماذا لو قال التقييم إننا يجب ألا نبني؟
عندها سيقول ذلك، كتابةً، مع التبرير. تنتهي كل مرحلة بمراجعة مكتوبة، ويمكنك التوقف عند أي منها. والشركة التي توصي بالبناء دائمًا لا تُقيّم شيئًا.
هل نحتاج إلى توظيف كوادر AI؟
ليس للبدء. نوفّر القدرة الهندسية أثناء البناء ويمكننا تشغيل النظام بعده. كثير من العملاء يبنون قدرة داخلية مع الوقت، ونحن ندعم ذلك فعليًا، لأن التسليم هو الهدف. الشيفرة المصدرية وأوزان النموذج والـ prompts والتوثيق تنتقل إليك.
كم نحتاج قبل أن نرى نتائج؟
أعمال الأتمتة تصل إلى الإنتاج غالبًا خلال ستة إلى عشرة أسابيع. أما التطوير المخصص والتكامل مع بيئة أنظمة قائمة فيستغرقان عادةً من ثلاثة إلى ستة أشهر. المعالم تُحدد في البداية وتحصل على تقدم مقيس عليها، لا على تحديث حالة.
مع أي حجم من الشركات تعملون؟
الحجم أقل أهمية من الشكل. ما يهم هو وجود حجم عمليات حقيقي، ونظام ERP أو CRM يستحق التكامل معه، وفريق يرى الصورة كاملة. القطاعات حتى الآن تشمل التصنيع والخدمات المهنية والخدمات اللوجستية والخدمات المالية وإدارة الرعاية الصحية.

ما الذي توافق عليه.

أن نبيع تخفيف المخاطر دون أن نتحمل شيئًا منها موقف غريب. هذه هي الشروط، مذكورة قبل أن تسأل عنها.

أجر ثابت للمرحلة الأولى

يُسعَّر التقييم بأجر ثابت قبل بدئه. لا تجاوز بالساعة في الجزء الذي يكون فيه النطاق أقل وضوحًا.

يمكنك التوقف عند نهاية أي مرحلة

تنتهي كل مرحلة بمراجعة مكتوبة وفق معايير وُضعت في البداية. والتوقف عندها نتيجة طبيعية لا حرج فيها. وإذا كان التقييم يقول لا تبنِ، فهذا ما سيقوله.

أنت تملك ما نبنيه

الشيفرة المصدرية وأوزان النموذج والـ prompts وإعدادات البنية التحتية والتوثيق تنتقل إليك. لا بيئة تشغيل مملوكة ولا ارتباط بترخيص.

MSA وNDA عند الطلب

اتفاقية NDA متبادلة قياسية متاحة قبل المحادثة الأولى، واتفاقية خدمات رئيسية MSA قبل بدء أي عمل.

كيف نتعامل مع بياناتك

لست متأكدًا أي هذه تحتاج؟

هذا هو الغرض من المراجعة. سنخبرك من أين تبدأ، بما في ذلك حين تكون الإجابة أن لا تبدأ بعد.

احجز جلسة AI Readiness Review اطّلع على نموذج خطة الـ 90 يومًا

ستخرج بـ 2 إلى 3 حالات استخدام مُقيَّمة، وتقدير للجهد المطلوب، ونطاق تكلفة صريح، سواء عملنا معًا أم لا.

تواصل معنا.

يقرأ كل رسالة شخص، ويرد عليها شخص، خلال يوم عمل واحد.

يُستخدم للرد عليك.

هذا الموقع محمي بواسطة reCAPTCHA. وتنطبق عليه سياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بـ Google.

أو اتصل على +1 (844) 844-0097، أو راسلنا على hello@abstractionadvisors.com.